Opening Keynote Speech
Ποιες είναι οι τεχνολογίες που αναδύθηκαν από το τεχνολογικό Bing Bang και πως η καθεμία χωριστά, αλλά και ο συνδυασμός τους μπορεί να οδηγήσει στην εκθετική ανάπτυξη των επιχειρήσεων;
O Γιώργος Γιαγλής, Director, Institute for the Future, Πανεπιστήμιο Λευκωσίας απαντά σε αυτά τα ερωτήματα με ένα απλό και εύληπτο τρόπο που διακρίνει τις παρουσιάσεις του.
Το μέλλον: IoT, AI, Blockchain, Big Data
Τεχνητή νοημοσύνη άνευ hype
Πολλοί μιλούν για τεχνητή νοημοσύνη αναφερόμενοι συνήθως στις σκακιστικές της επιδόσεις. Σε ποιους τομείς όμως μπορεί να αξιοποιηθεί άμεσα και να προσφέρει επιχειρηματικά οφέλη; O Γιάννης Κάλφογλου, Artificial Intelligence Advisor, συμμετέχει στις εξελίξεις της τεχνητής νοημοσύνης από τη δεκαετία του 90΄ και έχει την εμπειρία να διαχωρίσει το hype από το πραγματικά ωφέλιμο.
Blockchain έτοιμο για δράση
Εξίσου πολυσυζητημένη, η τεχνολογία Blockchain είναι έτοιμη για όσους ενδιαφέρονται να προχωρήσουν σε πρώτες πιλοτικές εφαρμογές. Πριν όμως από την υλοποίηση χρειάζεται να κατανοήσουν πως λειτουργεί και πως ταιριάζει στο σύνολο της επιχειρηματικής λειτουργίας.
Ο Luis Novella υλοποιεί έργα blockchain, τα οποία αυτήν την περίοδο σχετίζονται κυρίως με τον τομέα των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και της ενέργειας.
H oργάνωση: IT Operations / Agile / LeanIT
Continual Improvement Maturity Model
“How does Kanban Support Service Management Agility”. Με αυτό το άρθρο που δημοσιεύτηκε το Φεβρουάριο του 2018, ο Robert Falkowitz επιβεβαιώνει τη φήμη του ως ένας από τους πιο ενημερωμένους συμβούλους στον τομέα του Service Management, παρά το γεγονός ότι η καριέρα του στον τομέα αυτό ξεκίνησε τη δεκαετία του 80’.
VeriSM, Is it the future of ITSM
Όπως κάθε πρόβλημα δεν έχει μια λύση, έτσι και στο ITSM δεν υπάρχει μια μεθοδολογία για κάθε μορφή οργάνωσης και επιχείρησης. Ωστόσο, οι υποστηρικτές της μεθοδολογίας VeriSM ισχυρίζονται ότι θα μπορούσε να είναι το «πασπαρτού». Ο Mathias Traugott, CEO Punctdavista, Advisor itSMF Γερμανίας θα μας αναλύσει τα πλεονεκτήματα της μεθοδολογίας VeriSM.
Η ύλη: Infrastructure / Data Center / Cloud
Η σχέση των επιχειρήσεων με τους cloud providers θα μοιάζει στο μέλλον περισσότερο με αρραβώνα παρά με γάμο. Επομένως, χρειάζεται οι διαφορετικοί προμηθευτές να συμφωνήσουν στον τρόπο που θα διαχειρίζονται τα δεδομένα, ώστε αυτά να είναι εύκολα μεταφερόμενα. Ο Mike Edwards, Cloud Computing Standards Expert, έχει συμμετοχή σε πολλά papers που έχουν γραφτεί για αυτό το θέμα, μεταξύ των οποίων και το “Version 2.0 of Interoperability and portability for cloud computing white paper”